Naplánovat rodinný výlet, najít zajímavé místo v okolí nebo zjistit, co dělat v jižních Čechách, když prší? S tím vším nyní návštěvníkům pomáhá „Anna“, chytrá virtuální průvodkyně na turistickém portálu www.jiznicechy.cz.
Chatbot, využívající umělou inteligenci, dokáže během několika okamžiků doporučit výlety podle individuálních preferencí, naplánovat trasu nebo vyhledat kulturní a sportovní akce. Komunikuje písemně i hlasově v mnoha světových jazycích a je k dispozici nepřetržitě. “Každý návštěvník má jiné představy o ideálně stráveném volném čase. Někdo hledá nenáročnou procházku s dětmi, jiný cyklotrasu, tipy na památky nebo program pro deštivý den. „Anna“ dokáže na základě konkrétních požadavků doporučit vhodné turistické cíle, aktivity i zajímavá místa v regionu. Poradí rodinám s dětmi, seniorům, aktivním turistům i těm, kteří dávají přednost odpočinku rychle, a to bez zdlouhavého vyhledávání na různých webových stránkách,” tvrdí ředitel Jihočeské centrály cestovního ruchu, Petr Soukup.
Její možnosti přitom nekončí u samotného doporučení výletu. Díky práci s mapovými podklady dokáže naplánovat také trasu z výchozího místa návštěvníka až k vybranému turistickému cíli nebo na začátek výletu. Pomůže tak nejen s výběrem programu, ale i s jeho praktickou organizací. Virtuální průvodkyně dokáže vyhledávat také kulturní, sportovní a společenské akce. Stačí zadat konkrétní lokalitu nebo požadovanou dojezdovou vzdálenost, a „Anna“ nabídne odpovídající možnosti, jak strávit volný čas.
Vedle turistických atraktivit poradí také s výběrem restaurací, ubytování nebo dopravního spojení. Pokud požadovanou informaci nemá k dispozici, dokáže návštěvníka nasměrovat na další specializované portály, například na vyhledávače dopravních spojení nebo rezervační systémy ubytování. Významnou předností „Anny“ je také její jazyková vybavenost. Komunikuje textově i hlasově v řadě světových jazyků, a usnadňuje orientaci v regionu také zahraničním návštěvníkům. Ti mohou získat informace o jižních Čechách ve svém rodném jazyce, aniž by museli složitě vyhledávat překlady nebo jazykové mutace jednotlivých stránek.
Jihočeská centrála cestovního ruchu (JCCR) „Annu“ využívá i pro spolupráci se zahraničními, zejména autobusovými cestovními kancelářemi, pro které navrhuje program vícedenních pobytů. Zapojení specifické virtuální průvodkyně je dalším krokem JCCR v rozvoji digitální komunikace a moderních služeb pro turisty. Umělá inteligence může návštěvníkům výrazně usnadnit rozhodování, pomoci objevovat méně známá místa a nabídnout inspiraci, kterou by při běžném vyhledávání nemuseli najít.
„Anna“ navíc své schopnosti průběžně zdokonaluje. Díky rozvoji technologií umělé inteligence a práci s různými typy dotazů se postupně zlepšuje v poskytování relevantních odpovědí a doporučení. Výhodou je také okamžitá dostupnost informací. Chatbot je připravený poradit kdykoliv, ať už návštěvník plánuje dovolenou z domova, nebo právě stojí v jižních Čechách a přemýšlí, kam vyrazit. Virtuální průvodkyni „Annu“ si mohou zájemci vyzkoušet přímo na turistickém portálu www.jiznicechy.cz. Stačí se zeptat a objevování jižních Čech může začít.
Jana Píchová, foto zdroj JCCR
Přidejte odpověď